Términos y Condiciones
Last updated: 11 de julio de 2025
Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de ZebraSnap. Al usar nuestra plataforma, aceptas estos términos. Diseñamos nuestro servicio para ser justo y transparente para fotógrafos y atletas.
1. Aceptación de Términos
Debes tener al menos 18 años para usar nuestros servicios. Al registrarte, confirmas que cumples este requisito y aceptas seguir nuestras guías comunitarias.
2. Cuentas de Usuario
Tanto fotógrafos como atletas pueden crear cuentas. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu login y todas las actividades en tu cuenta.
3. Subidas y Ventas de Fotos
Los fotógrafos retienen la propiedad total de fotos subidas pero otorgan a ZebraSnap una licencia para mostrar y venderlas.
Tasas de comisión: 13.5% - 18.5% según tu plan
4. Funciones de IA
Nuestras herramientas IA (detección de dorsales, reconocimiento facial) se proporcionan tal cual. Mejoramos la precisión constantemente pero no somos responsables por inexactitudes.
Nota: La precisión IA mejora con uso y feedback
5. Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura vía Stripe. Reembolsos se manejan según nuestra política de reembolsos.
Seguro: Cifrado nivel bancario para todas las transacciones
6. Terminación
Podemos terminar cuentas por violaciones de estos términos. Puedes apelar decisiones contactando nuestro equipo de soporte.
Proceso justo: Todas las terminaciones incluyen derecho a apelación
7. Limitación de Responsabilidad
ZebraSnap no es responsable por daños indirectos. Nuestra plataforma se proporciona "tal cual" y la usas bajo tu propio riesgo. Nos esforzamos por mantener alta calidad pero no garantizamos 100% de uptime.
Importante: Esta limitación nos ayuda a mantener nuestro servicio accesible protegiendo a ambas partes.
¿Preguntas?
Si tienes dudas sobre estos términos, contacta nuestro equipo de soporte.
Contacta al soporte